RÉSERVER & PROFITER DE VOTRE SÉJOUR

Information plutôt ennuyeuse, mais nécessaire, que vous devez connaître pour vous aider à apprécier votre séjour chez nous.

 

Réservations et paiement

Après confirmation de notre part de la disponibilité aux dates que vous avez choisies, un acompte de 25% est requis par virement bancaire pour nous parvenir dans les 7 jours suivant la confirmation de votre réservation. Le solde du loyer doit être payé au plus tard 2 mois avant votre date d'arrivée. Si vous réservez moins de 2 mois avant d'arriver au gîte, le montant total doit être payé par virement bancaire dès réception de la confirmation de disponibilité.

 

Dépôt de garantie en cas de sinistre

Conformément à la pratique habituelle, nous facturons une caution de 100 € à votre arrivée au gîte. Cette caution vous sera restituée dans les 7 jours suivant votre départ, à condition qu'aucun dommage ne soit constaté.

 

Taxe de séjour

Une taxe de séjour est perçue par la Commune pour chaque adulte pour chaque nuit de son séjour entre le 1er mars et le 31 octobre inclus. Le montant est fixé par la commune mais encaissé par nos soins lors de votre séjour. Le tarif actuel est de 0,70 € par personne et par nuit et serait a confirmer pour 2020.

Veuillez vous assurer d'avoir une assurance appropriée pour couvrir votre séjour chez nous.

 

Enregistrement et départ

L'enregistrement est à partir de 16h le jour de votre arrivée et le départ doit etre fait avant 11h le jour du départ.

 

Nombre d'invités

La capacité de votre gite ne doit pas être dépassée.

 

Animaux domestiques

Nous regrettons que les animaux domestiques ne soient pas admis dans les gîtes.

 

Linge de lit et serviettes de toilette

Les draps et les serviettes de bain sont fournis pour les vacances.

 

Nettoyage

Le nettoyage de votre gîte est à votre charge pendant et à la fin de votre séjour. L'équipement de nettoyage est fourni. L'utilisation de produits contenant de l'eau de Javel est interdite en raison de la fosse septique.

 

Le logement doit être laissé dans un état propre et correct. Si ce n'est pas le cas, des frais de nettoyage seront facturés.

 

Électricité et WiFi

L'utilisation raisonnable des deux est comprise dans les locations de deux semaines ou moins en haute saison.

Pour les locations plus longues, ou en dehors de cette période, la consommation d'électricité peut être facturée en fonction de la consommation.

 

Politique antitabac

Il est interdit de fumer à l'intérieur des gîtes. Nous sommes heureux d'accueillir les fumeurs à l'extérieur à condition que cela ne perturbe pas le plaisir des autres hôtes et que les déchets soient éliminés de manière responsable.

 

Espaces extérieurs

Veuillez utiliser les installations à l'extérieur des gîtes avec le soin et l'attention nécessaires pour votre propre sécurité et celle des autres. Veiller à ce que les enfants soient surveillés en conséquence. La jouissance des espaces extérieurs est à vos risques et périls.

 

Arrivée tardive

L'enregistrement se fait des 16h. Si vous arriverez plus tard que prévu, veuillez nous le faire savoir. Nous ne pourrons pas accepter les arrivées à partir de minuit, jusqu'au lendemain matin.

 

Annulation de vos vacances

Nous espérons que vous n'aurez pas à annuler et que vous pourrez venir profiter de vos vacances ici, mais en cas de annulation:

 

Annulation par vous

Si vous annulez au moins 8 semaines avant votre date d'arrivée, nous garderons que votre acompte.

Si vous annulez moins de 8 semaines mais plus que 4 semaines avant votre date d'arrivée, nous garderons 50% du prix de votre sejour.

Si vous annulez moins de 4 semaines avant votre date d'arrivée, le paiement complet vous sera demandé.

Veuillez vous assurer de souscrire une assurance voyage pour vous protéger en cas d'annulation de votre séjour.

 

Annulation par nous

Dans le cas peu probable où cela se produirait, nous vous offrirons un remboursement complet.

Veuillez noter qu'il s'agit de la limite de notre responsabilité.

 

Des questions ?

Si vous avez besoin de plus d’informations ou voulez nous faites une demande de clarification, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous.

 

CONTACTEZ-NOUS

162, Route des Pyrénées, Quartier Candeloup, Monein 64360 

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